◆ 投资者接待日的定义
　　投资者接待日是指上市公司高管人员在规定的时间内，通过“上市公司投资者关系互动展示平台”提供的“向高管提问”的窗口，以互联网的形式在线回答投资者的各类咨询问题。

　　◆ 参与人员
　　上市公司董事长、总经理、董秘等高管人员或公司明确授权的其他高管人员。

　　◆ 日期确定
　　上市公司可结合本公司“四报一会”等实际情况，自行确定接待的具体时间。要考虑可操作性，避免流于形式。

　　◆ 宣传配合
　　·前3~5 工作日，在公司的投资者关系专网上、互动平台公共首页、全景网、巨潮网、证券时报等以及《交易日》视讯节目中进行预告。
　　·接待日互动交流的内容，由深圳证券信息公司整理，经过上市公司确认后，在相关媒体发布。

　　◆ 注意事项
　　·接待日前期，上市公司确认网页上高管人员姓名、职位无误。
　　·高管人员用于回复投资者提问的密码须由专人负责，确保安全。
　　·答题流程：专网→“投资者接待日”进入，或从“互动预告”链接进入→查看全部问题→点击想回复的问题→输入姓名和密码→回复问题→提交
　　·高管人员可提前（或随时）对网上的问题进行答复，待接待日当天由深圳证券信息公司工作人员二次提交上网。
　　·回答问题时，经确认无误后提交上网。如果出现操作错误，可通知工作人员在后台进行修改。
　　·上市公司认为有必要与工作人员沟通的其他事项。

　　◆ 工作流程