一个企业要生存、要发展就要生产出适销对路、品质保证的产品。产品质量的优劣决定了一个企业的前途。佛山照明公司一直致力于建立一整套严格科学的现代企业的管理制度,运用科学的管理手段和严谨的管理方法相结合,形成了管理严、效率高、质量意识强的管理特色。公司于1999年2月通过了ISO9002国际、国内质量体系认证,并于2003年2月完成了ISO9001:2000版质量管理体系的转换。
我们也一直按照ISO9000的质量保证体系进行运作,对于影响产品质量的各个环节,如产品设计、采购、工艺设备、生产、检验、包装贮存、销售、售后服务等全过程,均进行了严格的质量控制,使得每个关键的环节都处于严密的受控状态,产品质量亦得到了有效的保证。
公司具有健全的质量检验机构,为保证产品的出厂质量提供了有利的保障,品管部实验室共计1800平方米,配备有美国全自动OMA测试系统、WTH-30红外分光光度计、SPR-920紫外辐射测试系统,SPR-920C节能灯测试系统、日本LMD-10复印灯测试系统、南韩3L-HTA2L汽车灯测试系统等国内外先进的测试仪器。品管部随时监督检查材料以及产品的质量状况,一个产品的质量控制从原材料进厂、到生产过程的控制、到成品出厂前的检验,均有层层把关,为控制产品的质量提供了有效的控制手段。
公司还具有完善的售后服务,为了要做到对每一个用户负责,我们每年进行顾客意见调查,定期走访客户,积极反馈客户的信息,了解市场需求,用户投诉处理率100%,在接到投诉後,24小时内派人(省内)到现场处理。省外48小时到达现场。我们尊崇以优质的系列化产品吸引消费群,我们以保证产品质量来真正切实的维护客户的权益。
一份耕耘,一份收获,多年来的努力使我们的产品除获得CE、E-MARK、UL、TUV-GS、FCC各种产品认证之外,还得到国内各机构的认同,获得多项质量荣誉证书。公司生产的FSL牌紧凑型节能灯被国家质检总局批准为2002年度国家免检产品,“FSL”、“汾江”牌普通照明灯泡、双端荧光灯2003年度也被评为国家免检产品,由于对于我们质量保证能力的信任,对于我们产品质量的信心,这三大类产品在获得免检后可以免于一切市场监督的抽查。T8荧光灯项目还被评为广东省挖潜改造资金重点项目,广东省财政厅拨款100万予以支持,被列入了广东省重点新产品计划;我公司2001年还被广东省科技厅批准为广东省高新技术企业,享受减免税的优惠;
|